我在淘宝上买了一盒月饼，但是我的退货人说月饼是季节性产品

如果你坚持退货但商家仍然拒绝，你可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定来维护自己的权益。该法第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但部分商品除外，如消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，以及交付的报纸、期刊。然而，月饼作为季节性食品，并非上述明确排除的商品类型，若商家以季节性为由拒绝退货，可能构成对消费者退货权的侵犯。此时，你可以向相关部门投诉或寻求法律途径解决。
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如果商家同意退货但在退款金额上产生分歧，你可以采取以下措施：首先，与商家明确沟通，了解分歧的具体原因，并协商达成一致。其次，如果商家坚持不合理的退款金额，你可以保留购物凭据和退货记录，作为后续维权的依据。最后，若协商无果，你可以向工商、质检等部门投诉，或拨打12315投诉热线，请求相关部门介入调解或处理。
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从法律角度，退货时你应注意以下事项：首先，确保退货商品保持原状，避免影响二次销售。其次，保留好购物凭据，如发票、订单截图等，以便证明购买事实。同时，与商家沟通时保持冷静，明确表达退货意愿和理由，并记录沟通过程。最后，若商家拒绝退货或协商无果，及时向相关部门投诉或寻求法律途径解决，以维护自己的合法权益。