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询问产品商家不回复怎么办

吴亮律师2025-08-17新昌县律师

产品商家不回复,可向消费者协会投诉。依据《消费者权益保护法》,消费者协会将要求商家处理答复,或转政府处理。重要投诉会派人解决,不及时处理可能影响权益维护。
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商家不回复,常见处理方式是投诉。可选择向消费者协会或政府有关部门投诉,根据问题性质选择投诉渠道,以便更快得到处理。
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商家不回复就投诉。具体操作:1. 收集证据,如交易记录、聊天记录等;2. 向消费者协会提交投诉材料,包括个人信息、商家信息、受损事实等;3. 等待协会处理,必要时可补充材料或接受调解。

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