购买到个人翻新的电动车,该如何应对?

新昌县律师 2025-05-03
购买到翻新电动车,应首先与商家协商。依据《消费者权益保护法》,商家需保障商品真实性,否则需承担相应责任。不及时处理可能导致权益受损,如错过退换期。
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买到翻新电动车,应:1.立即与商家沟通,要求更换或退货,并保留好相关证据;2.若商家不配合,向消费者协会或市场监管部门投诉,附上购车凭证和故障证明;3.仍无法解决时,考虑通过法律途径维权,咨询律师并准备起诉材料。
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对翻新电动车,常见处理方式是协商、投诉或起诉。优先与商家协商,无果后向消协或市场监管部门投诉,必要时可提起民事诉讼,根据具体情况选择最佳途径。
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