某某退款后能否收手续费和利息

新昌县律师 2025-05-06
拼多多退款不额外收手续费及利息。退款金额从交易资金中轧差计算手续费,不另收费。法律依据:《拼多多平台商户服务协议》规定,退款不收取额外手续费或利息,仅从交易资金中按比例扣除应缴手续费。若不及时处理退款,可能导致商户资金被不当扣押,影响资金流转。
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分情况处理退款。1. 未结算资金退款:从待结算款中扣除手续费后退款。2. 已结算资金退款:直接扣除应退款金额,前期手续费按比例返还。3. 特殊情况:如平台错误扣款,先协商后投诉,必要时法律途径维权。```
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常见处理方式为协商与投诉。首先尝试与拼多多客服协商,了解退款详情;若协商无果,可向平台投诉,请求介入处理。法律依据同上,依据协议内容处理,确保商户权益。不同方式适用于不同沟通结果和退款阶段。
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