网上商城买药未发货怎么退款

网上商城买药未发货，可申请退款。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货、退款。若商家拒绝，可能影响您的资金安全与合法权益，应及时采取措施。
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未发货可退款。操作如下：1. 联系商家说明情况，要求退款；2. 商家拒绝时，向消费者协会投诉并请求调解；3. 调解无果，根据仲裁协议提请仲裁；4. 仲裁不成，向法院提起诉讼，维护权益。
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网上商城买药未发货退款，常见处理方式有协商、调解、仲裁、诉讼。建议先与商家协商，协商不成再寻求消费者协会调解或仲裁机构仲裁，必要时可提起诉讼。