闲鱼卖东西退款退错了

您有权要求闲鱼平台介入处理退款退错的问题。根据《中华人民共和国电子商务法》的相关规定，电子商务平台经营者应当建立便捷、有效的投诉、举报机制，公开投诉、举报方式等信息，及时受理并处理投诉、举报。因此，如果与卖家协商无果，您可以向闲鱼平台提交投诉，请求其介入处理，以保障您的合法权益。
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从法律角度看，闲鱼平台作为电子商务平台经营者，在退款纠纷中应承担建立投诉举报机制、及时受理并处理投诉举报的责任。若平台未能履行这些责任，导致消费者权益受损，平台可能需承担相应的法律责任。同时，平台也应协助消费者与卖家沟通，促进纠纷的和平解决。
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除要求平台介入外，您还可以：1. 与卖家直接沟通，说明情况并请求其退回错退的款项；2. 若卖家拒绝，可收集相关证据（如聊天记录、退款截图等），向消费者协会投诉；3. 若问题仍未解决，考虑向人民法院提起诉讼，通过法律途径追回款项。