在网上买的东西没有质量问题,退货时卖家可以让我承担运费吗?
新昌县律师
2025-05-30
卖家不能让您承担无理由退货的运费。依据《消费者权益保护法》,无理由退货时,除非双方另有约定,否则运费由消费者承担是不合理的。不及时处理可能导致消费者权益受损,如运费争议升级、退货受阻等。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理此问题常见方式有协商、调解、申诉、仲裁。建议先与卖家协商,无果后请求消费者协会调解,仍不满意可向行政部门申诉或提请仲裁,根据具体情况选择最适合的方式。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫卖家不应让买家承担运费。操作如下:1.与卖家协商,明确退货原因及运费承担问题;2.若协商不成,联系消费者协会进行调解;3.调解无果,向工商等行政部门申诉;4.如有仲裁协议,可提请仲裁机构仲裁。
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