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抖音商家怎样发货

吴亮律师2025-08-13新昌县律师

抖音商家应按约定发货,否则可申请平台介入或投诉。依据《电子商务法》,商家需履行发货义务,否则消费者有权投诉。不及时处理可能导致信誉受损,甚至面临法律追责。
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抖音商家不发货,这样处理:1. 先与商家沟通,了解发货情况,催促尽快发货;2. 若沟通无果,向抖音平台客服申请介入,提供订单信息等证据;3. 平台介入仍不解决,可向网络监管部门投诉,附上相关证据链。
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抖音商家发货问题,常见处理为找客服、申请平台介入或投诉。首选与商家沟通,无果则向抖音客服申请介入,仍不解决则向网络监管部门投诉,以维护自身权益。

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